Agence Calibus

"Arrêt Croix de la Duchesse les Billaux"

"Environ 5 ans que j'utilise les bus, jamais à l'heure. Soit en retard soit en avance ce qui est inacceptable. Bus prévu à 17h27 et je le vois passer devant moi à 17h24, j'étais à 50m de l'arrêt..."

"Attention à vous... Des bourrins, les bus roulent sur la 3e voir de gauche sur le pont d'Aquitaine et sur la ligne discontinue ( photos prise à la sortie du pont) photo du 27/06/25 à 15h14."

"Jamais à l’heure, des chauffeurs qui ne savent pas conduire."

"Il serai judicieux que la chauffeuse de bus attende que les gents soit assis avant de repartir sa éviterai des chutes dans le bus."

"Pour une ville comme Libourne on a de la chance d’avoir des bus et gratuit en plus.. Par contre c’est très mal organisé et agencé, peu de bus surtout à St Denis de Pile avec 4 bus par jours c’est trop peu et peu pratique en plus de ça les bus ne sont pas visible sur Google maps dommage pour car c’est plus compliqué de planifier des trajets"

"Peu de communes bénéficies d'une ligne de bus gratuite. Nous avons bien de la chance. Pour info à Bergerac, ça n'existe pas! Les chauffeurs de la ligne 8 sont très sympas et l'accueil au bureau de libourne très agréable. Un grand MERCI."

"Null ! 0 étoiles! Au cause des travaux Cours Tourny certains arrêts ne sont plus deservis, comme Sous Préfecture. Travaux planifiés depuis longue date et annonces. Vous êtes soi-disant pas au courant. Mais les bus sont détournés. Zéro info sur place aux arrêts. Zéro info sur le site web du Calibus. À quoi sert le site web si ce n’est pas pour informer le publique des actualités. Même le standard téléphonique du Calibus n’en est pas informé! Merci à la Direction, j’aime bien attendre bêtement. Bravo pour le service null !"

"1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Je suis tombée en panne de voiture et j’ai donc dû prendre pour la première fois le bus. Chauffeur plus que désagréable, qui fait de grands gestes avec ses mains et est irrespectueux car je me suis seulement avancé sans faire signe de la main (comment pouvais je le savoir). Je tente l’expérience une seconde fois le lendemain en m’avançant et en fessant signe, le bus ne s’arrête carrément pas. Autant vous dire que je ne suis pas prête de reprendre le bus. Je préfère faire les 45min à pieds."

"Le bus de la ligne 4 de 10h30 environ se permet de sauter des arrêts de bus"

"Bus 302 pris de Bordeaux à Libourne le 8 mai 24, 1ère fois. Chauffeur très aimable, a pris du temps (sans mettre en retard le car) pour me conseiller pour de futurs trajets (concernant tickets ou abonnement)."

"Bus de la ligne 4 rénové et très agréable à prendre. Chauffeur vraiment sympathique qui nous souhaite la bienvenue dès l'entrée du bus. Merci à la Cali d'avoir écouté les avis des voyageurs !"

"Nul. Pas assez de bus Faudrait plus de bus surtout le samedis et en mettre le dimanche ça serait bien et qu'il finissent vers 21h voir 22h Faudrait qu'ils fassent comme TBM"

"Jamais a l'heure sa fait 1h que j'attends le 1 ou le 3 qui ne sont jamais passer et j'attend toujours !!! Inadmissible avec vos arrêts pas abrité."

"L'écrasante majorité des conducteurs est irrespectueuse du code de la route : pas de clignotants, refus de priorité, comportements routiers dangereux... Il faut absolument former vos conducteurs et les rappeler à ces règles. Je créé une chaine Youtube Conducteurs bus La Cali pour compiler tous ces comportements"

"Non mais c'est quoi ça? J'étais avenue Louis Didier cet après-midi et je me fais engueuler par le chauffeur d'un bus qui me bave que ça fait 2h qu'il me fait des signes pour que je passe !non mais il rêve !si ton bus passe pas dans la rue va te plaindre au maire pour changer le sens de stationnement !pfff ! Espèce de misogyne !"

"Application qui ne marche pas et sur les bus le trajet n’est pas marqué sur l’écran je vous déconseille"

"Muchas gracias pour mon train, quand tu appelles le numéro de tonalité il y a personne qui te répond, l'application n'est pas compatible avec le mobile, le site est hyper mal renseigné concernant la circulation des lignes... Merci t'sss"

"Je suis venu pour me renseigner pour les transport scolaire mais la Dame ne s'occuper pas de cela. Mais elle m'a quand même renseigner un minimum et imprimer des horaires. Merci à vous."

"Bonjour calibus voilà dans vos bus manque de climatisation dans les bus il fait trop chaud 🥵🥵🥵 manque de clim dans vos bus pouvez-vous faire quelque chose merci de votre réponse"

"Standardiste mal aimable et limite irrespectueuse. J'appelais simplement pour prendre un rendez vous pour un résident en situation de handicap."

"Ligne 5 Le soir en retard de 20/30 minute ou encore mieux parfois il passe pas. + Un chauffeur au téléphone tout le long du trajet."

"Un réseau de bus gratuit, souvent en retard surtout si heure de pointe (logique). Les conducteurs ne font pas grève et sont globalement sympathique. Cependant il y a des problème a réglé sur l'application, la synchronisation y est rare."

"Je ne compte pas le nombre de trains ratés à cause de retards de plusieurs longues minutes. Décevant sur certaines choses moins sur d'autres"

"Le chauffeur de la ligne 2 le mercredi 5 septembre dans le sens les dagueys la gare à 8h , changez de métier. L'arrêt de la gare est un arrêt obligatoire puisque qu'il y est resté 10min à quais. Parce que nous n'avons pas appuyer sur le bouton 'arrêt demande', Monsieur n'ouvre pas les portes arrières et nous aboie dessus lorsqu'on décide de descendre par devant. Honteux, moi qui prenais le bus pour la 1ere fois j'ai été choqué d'un tel comportement. Et je vous rappelle que laisser les portes ouvertes permet d'aérer votre bus pour la santé des usagers en période de Covid ou pas."

"Service gratuit, super !! Pour les retards on peut comprendre que la circulation ou les travaux n'aident pas, sinon rien à dire, ces lignes me rendent bien service au quotidien."

"Bon faudrais peut-être revoir les horaires de passage ou tout simplement changer de chauffeur c’est abusé ils sont pratiquement jamais à leur à croire qu’ils ne veulent pas lire l’heure 🤬"

"La gratuité n'excuse pas le fait que les bus ne sont pas à l'heure, voire ne passent pas du tout. C'est une véritable catastrophe ce réseau."

"Coutradette : Tout le temps en retard , seulement deux chauffeur agréable le reste sont insupportables certain essaie même de draguer les jeune femme"

"Toujours déçue par ce réseau. Entre les conducteurs qui ne partent jamais à l'heure allant jusqu'à 30-40min, ceux qui ne s'arrêtent pas aux arrêts mêmes quand ils sont demandés, ceux qui se trompent de route sans cesse, ceux qui sont toujours désagréables et qui font exprès de ne pas s'arrêter quand on attend son bus par fainéantise, ceux qui ne respectent jamais le code de la route et mettent donc en danger les passagers, les voitures aux alentours ainsi que les piétons (j'ai faillit me faire renverser plusieurs fois par les bus de la cali, ce qui ne m'est arrivé qu'avec ce réseau), et j'en passe, avec un site internet et une application imprécise et absolument pas fiable ainsi que des horaires jamais mise à jour qui bougent tout le temps, c'est la pire expérience de ma vie avec un réseau de transport en commun, je pèse mes mots."

"2 étoiles car le réseau Calibus est gratuit et c’est une très bonne initiative. Cependant, la gratuité d’un service ne devrait pas justifier les retards quotidiens de toutes les lignes de bus. C’est d’autant plus agaçant lorsqu’on aperçoit le/la conducteur/trice qui ne démarre pas à l’heure indiquée car il est sur son téléphone et prend tout son temps pour on ne sait quoi faire. Quand on prend le train et qu’on le rate systématiquement à cause d’un réseau de transports en communs qui ne sait pas respecter des horaires fixes, un problème se pose… d’autant plus lorsqu’on voit le nombre de commentaires se plaignant de ces retards, cela devrait aider à améliorer le service. Mais visiblement rien n’est fait."

"Ce matin j'ai mit mon frère dans le bus pour aller au collège. Il est rentré decontenancé m'expliquant que le chauffeur de bus l'avait incendié devant tout le monde pck il s'etait trompé en appuyant au mauvais moment sur la sonnette. Monsieur vous avez vos problêmes, nous aussi. Mon frère vient de reprendre à mi temps le collège après une grosse dépression et une phobie scolaire et sociale. Je ne laisserai pas passer ce genre de comportement 2 fois."

"Les bus comme le bus 8 qui part à 50 de la gare alors qui devrait être à 50 à cci ça commence à être inadmissible il arrive avec pratiquement 10 ou 15 de retard tout les jours.."

"Je pense que laisser un avis négatif ici ne servira pas à grand chose et que mon cas sera certainement considéré comme isolé mais je tenais tout de même à vous faire part de mon mécontentement. En effet, ce jour, je me rends à l'arrêt Gendarmerie de St Médard de Guizières pour prendre le bus de 8h25. J'arrive à 8h20 et rencontre un autre usager qui m'explique avoir vu passer le bus vers 8h18 qui n'a même pas marquer l'arrêt.... Souhaitant avoir des explications je tente d'appeler l'agence Calibus vers 8h30 sauf qu'elle n'ouvre qu'à 9h00. Je suis donc bloqué sans explications mais j'imagine qu'il ne faut pas attendre plus d'un service certes gratuit , mais tout de même financé pour partie par les contribuables dont je fais partie."

"Service déplorable, fiabilité zéro. Bus en avance qui n'attendent pas, bus (très) en retard, et c'est systématique. Pompon : pour la troisième fois, ce matin, un bus n'est tout simplement pas passé. Après plusieurs mois d'utilisation (car pas d'autre choix) et d'expérience catastrophique -dans aucune région je n'avais vu ça, je me décide à laisser cet avis pour dire aux éventuels lecteurs de passer leur chemin en empruntant plutôt tout autre moyen de locomotion (vous arriverez plus sûrement à pieds). Sauf, peut-être, si vous avez la journée devant vous."

"Explications communiquées à la gare très claires. Service gratuit pour TOUS avec de nombreuses possibilités de se déplacer sur l’agglomération. On ne peut qu’être satisfait !"

"J’aimerai que quand mon bus ne passe pas et que j’essai 6 d’appeler calibus ils me répondent. Le bus est gratuit normal il ne passe pas. C’est régulier. Je vous déconseille de le prendre si un rdv important vous attends"

"Transport en commun déplorable mais gratuit. Si vous avez un rdv important prenez 2h d'avance pour être sur, entre les bus qui ne passe pas et ceux qui passe avec 10 min de retard."

"Le bus s arretant aux Bleuets et en direction de la gare qui doit normalement passer à 6h45 arrive régulièrement avec 5 à 10mn de retard. ?? Dommage car la mise en place de ce service gratuit rend bien service"

"Tres bon service beaucoup trot de mondes aucune distence de seccuriter bus bonder a 16h40"

"Pas bien du tous paseque il respecte pas les haurere des bus et les personne sion pas poulie et très mâle éducation"

"C'est incroyable, jamais à l'heure, on parle de circulation comme excuse, mais à 10h il n'y a personne sur les routes"

"Horaires régulièrements non respectés, préjudiciable notamment pour les collégiens. Prendre plus de 2 fois par semaine un mot de retard par le collège concernant son enfant, alors que celui-ci n'est nullement responsable est assez désobligeant ! Même si ce service reste gratuit. Srtout depuis l'arrêt de la ligne 5 (reservée scolaire libournais), et ce sans aucune information ni publication avertissant les parents. A noter toutefois la sympathie des chauffeurs de la Cali."

"Service et accueil des conducteurs déplorables. Ne passe pas aux horaires indiqués du coup il faut traverser Libourne à pied."

"Retard... des fois en avance bref on ne sait jamais si il faut être à l'arrêt 10mn avant ou 10 après, les horaires fixe ils ne connaissent pas."

"Les bus sont toujours en retard, et ce, dès le matin, tous les matins je loupe mon train à cause du libus qui n’est pas capable de respecter un horaire, je prend le bus au vercors et il n’est JAMAIS à l´heure !!!! Au moment où j’écris ce message il a déjà 5 min de retard pas facile quand on a un train à prendre. Ne pas compter sur eux"

"Les horaires de bus ne sont jamais respectées (entre 10 Minutes et 15 Minutes d'attente) et en plus ca on me parle mal sous prétexte que j'étais retournée Ce n'est pas la première fois que les chauffeurs parlent mal ! Heureusement que le bus est gratuit !!!!!!"

"Un réseau de bus à éviter , surtout pour le ramassage scolaire qui laisse les enfants 2 fillette au bord de la route sous prétexte qu il y a plus de place et qui leur dit attendre le prochain . C est grave."

"J ai été reçue par une personne très agréable qui a pris le temps de tout m expliquer et m a donné de bons conseils."

"Alors là, c’est le pompon !! Je suis actuellement dans un bus ligne 1 qui passe normalement à la gare de Libourne à 18:12 mais qui arrive avec 7 minutes de retard. La conductrice tout sourire ne présente pas d’excuses et a l’impolitesse de s’arrêter à l’agence Calibus pour aller aux toilettes !!!! On croit rêver !! Cela est INADMISSIBLE et IRRESPECTUEUX ! Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme !!"