GROUPE BLANQUART

"Chauffeur, belle équipe de chauffeurs qui ne se respectent pas et rient ! Des cochons sur la route jettent des déchets par la fenêtre sur nos routes espagnoles."

"Grand parking, déchargement rapide, personnel super ok"

"Très Bonne acceuil"

"Prestation plus que négative et désastreuse pour moi de ce déménagement auquel j’avais toute confiance Tout d’abord, après avoir encaissé mon acompte, le monsieur s’occupant des rendez- vous m’a imposé une livraison au plus tard le 6 septembre sinon ça serait une dizaine voir une quinzaine de jours après, tout en étant très très désagréable = j’ai dû réorganiser mon arrivée auprès de ma direction et me suis retrouvée dans l’incertitude d’être logée. Le jour du déménagement, les déménageurs sont arrivés à 8h30 alors que ce monsieur m’avait dit 7h - 7h30 max. Le chauffeur était accompagné d’un jeune manœuvre qui sentait le canabis très très fortement à son arrivée, ce qui a d’ailleurs embaumé tout mon appartement et j’ai dû ouvrir mes fenêtres pour dissiper difficilement l’odeur. Ce chauffeur a d’ailleurs fanfaronné à plusieurs reprises son anniversaire du jour, ce lundi 4 septembre et était pressé de terminer car il était en repos après. Résultat : aucun de mes électroménagers n’ont été emballés et protégés, seuls mon meuble télé et mon buffet ont été minimement emballés avec du papier bulle, tous mes autres meubles n’ont pas été emballés et protégés, aucune couverture n’a été utilisée —> tout cela vu à la décharge au box du camion et constaté par le second chauffeur lui-même étonné = résultats que j’ai réussi à voir malgré l’essai de discrétion des déménageurs : coups dans mon lave-vaisselle comme neuf, rayures-griffures dans mon frigo, des meubles peints en blanc noircis par les mains sales, un meuble avec des coups enfoncés sur le côté (vu en retournant au box car caché), mes grands sacs achetés pour mettre mes vêtements arrachés de toutes part car ils préfèrent prendre par les poignées fragiles du dessus ou prendre par le dessus que de porter par le dessous (une fois ok, tous mes sacs non!), mes cartons pas mal écrasés = peur de savoir comment seront mes affaires quand je pourrai les prendre ; plusieurs visites dans mon box pour la recherche de certaines affaires qui restent inexistantes = oublis dans le camion !!! Et je ne peux énumérer tous les dégâts que je trouverai en ouvrant mes cartons ! Sinon l’arrivée du camion a également été très compliquée : le rendez-vous avec le monsieur qui m’avait fixé la date du 6 septembre était fixé pour 9h30 (rdv vu avec Homebox) et m’avait informé que l’on m’appellerait la veille pour confirmer le rdv, le chauffeur n°1 a râlé car cela faisait tard, on a appelé ensemble Homebox pour essayer de l’avancer mais avant 9h était impossible, donc 9h a été convenu avec ce 1er chauffeur et a noté le rdv quelque part pour la transmission je crois. Le 5, la veille de livraison aucun appel !!! Donc le 6 je me rends au box à l’heure, box qui se trouve à une heure environ de mon adresse, et là personne jusqu’à ce que le second chauffeur m’appelle une demi-heure plus tard en m’informant qu’ils arrivaient bien vers 14h !!! Alors que le rdv était à 9h. Ce chauffeur a été très désagréable puis me menace de ne pas me livrer au box et là il me raccrocher au nez ! je me suis déplacée avec cet aller-retour pour rien, essence consommée et matinée perdue alors que tout est serré pour moi (nouvelle organisation à mettre en place). Sur ce ils arrivent tranquillement à 14h25 après leur repas, alors que je leur ai dit quand je suis arrivée à 13h45, après leur appel une demi-heure avant pour dire qu’ils étaient là. Je n’ai rien dit , j’ai voulu préserver le calme car j’avais aussi peur pour mes affaires. Donc la décharge et le rangement dans le box se passe avec toutes les découvertes expliquées plus haut, et encore une manutention pas précautionneuse, et ce manutentionnaire qui sent encore le canabis. À la fin, le chauffeur n’a pas eu ma facture alors qu’il exige le chèque , encore un problème ajouté = cela fait beaucoup, trop ! On appelle quelqu’un qui me dit envoyer la facture de suite, le lendemain je ne l’avais pas et j’ai ensuite passé après plusieurs appels pour ce litige sans résultat. Le patron n’est jamais disponible !! = UNE GROSSE ARNAQUE CETTE SOCIÉTÉ !!!! Qui joue sur une réputation ancienne"

"Déménageurs au Top. Je recommande vivement Super pros, gentils et toujours prêts à rendre service au client"

"Excellent. Un peu plus cher l essence mais normal,l essence est meilleure."

"Un cauchemar écologique. Je suis arrivé pour décharger. Pour décharger, j'ai dû me décrocher de la rampe, foncer tête baissée pour prendre leur remorque, la recharger, repartir, la garer, venir atteler ma remorque vide. Ils voulaient aussi que je fixe le chargement dans leur remorque. En 16 ans de métier, je n'ai jamais rencontré une telle impudence. Une attitude dégueulasse. Et quand j'ai demandé si je pouvais la déplacer sur leur parking, évidemment, je n'ai pas pu."

"Trop cher une belle arnaque Quand il n'y a que là pour faire le plein"

"Attention car je suis allée chercher du gas oil je mets ma carte jusqu'à la normal je prends le gasoil et là je vois que de la fumée sortir au lieu du gasoil La cuve était vide mais le compteur de la pompe défilé malgré quel était vide Donc moi j ai eu 3.91pour de la vapeur Un chauffeur de chez blanquart était sur le parking et il a dit les cuves sont vides Normalement le compteur de la pompe devrait s arrêter si plus de gas oil"

"Je ne reprendrai jamais cette société,surtout l' équipe du Nord,peu professionnel,pas tolérant avec les personnes âgées, livraison des meubles le vendredi 15h alors qu' elle était prévue le mercredi 8h ,pas d informations malgré plusieurs relances,appels et textos, personne ne prend de nouvelles,j ai appelé pour leur faire part de mon mécontentement,on devait me rappeler ,j' attends toujours, cela fait une semaine,en résumé : FUYEZ BLANQUART déménageurs"