Transports F.a.b.

"Livraison en temps et en heure chauffeur serviable"

"Quand votre chauffeur défoncent des rétroviseurs a Annemasse avenue Henri Barbusse ça serait bien qu'il s'arrête ! Cordialement"

"Car il n'est pas possible de mettre 0 La marchandise est en transit depuis 5 jours dans l'entrepot le chauffeur a chargé la marchandise ce jour mais nous n'arrivons pas a le joindre le chaffeur a un probleme de hayon la secretaire doit être en dépression bref à éviter"

"Très bon livreur !!"

"Zéro étoile, transporteur qui ne veut pas livrer, a éviter à tout prix !!! Maude la secrétaire peut prendre sa retraite !!! Horrible accueil téléphonique !!"

"Une étoile pour l’écriture En attente encore du livreur"

"Absolument pas fiable... en retard, ne préviens pas, manque de réactivité"

"Entreprise a évité"

"Livraison sur Bernex aujourd hui par les transports FAB, en temps et en heure. Le livreur sympa et agréable me monte les 4 colis à pied jusqu'à chez moi. Merci beaucoup"

"A mon avis aucune étoile .... mais impossible de publier dans ce cas. Le mercredi 8 juillet 2020, on nous confirme la livraison pour le jeudi 9 dans la matinée avec un appel du livreur environ 30min avant la livraison pour déplacer les véhicules. Ma femme étant auto-entrepreneur a pu se libérer pour être présente à notre domicile. Le jeudi 9 Juillet passe jusqu'à 17h sans info pour la livraison. Ma femme appelle la société, qui nous informe que le livreur a eu un problème de camion et n'a pas pu faire sa tournée.... On ne pouvait pas nous prévenir dès le matin ???? => 8h de perdues pour l'activité de ma femme. On nous propose une nouvelle livraison le samedi 10 juillet dans la matinée. Ma femme accepte en précisant qu'il fallait nous livrer avant 11h30 car nous étions invités le midi à 40min de route de notre domicile. La société FAB accepte. Le samedi 15 juillet arrive.... 11h30 personne... aucun signe de vie du livreur.... Jusqu'à 12h30 ! Où le livreur nous appelle pour venir faire la livraison... nous n'étions plus chez nous et nous avons donc refusé... et le livreur a proposé de livrer le lundi 13 au matin.... => 4h de perdues pour l'activité de ma femme de nouveau. Le Lundi 13 juillet arrive.... Pas d'appel.... Rien... ma femme appelle de nouveau la société FAB vers 10h00.... Réponse : le livreur n'a rien précisé pour reprogrammer la livraison ce lundi... Donc, on nous propose de nous livrer ce mercredi 15 Juillet au matin => 8h de perdues encore Le mercredi15 juillet... la société de transport FAB nous a appelé à 10h pour nous prévenir que nous ne serions pas livrés car un chauffeur n'est pas venu travailler... => 4h de perdues une fois de plus. Ma femme demande à parler au patron, impossible. Elle argumente qu'elle ne peut pas financièrement mettre son activité de côté en permanence et être à la disposition des transports FAB. Un salarié ne pourrait pas poser des jours comme cela. Mercredi 15 juillet, appel de la société FAB vers 14H15 : La dame au téléphone propose de livrer d'ici 45 min. Ma femme valide. Une heure et demie après le camion arrive enfin avec un chauffeur épuisé de sa journée de travail car levé depuis très bonne heure. Un monsieur excédé de devoir accomplir encore une fois le travail d'un de ses collègues. Le gag....le colis est impossible à décharger le camion n'étant pas adéquate selon le chauffeur. Encore du temps de perdu.... Mardi 18 août, une nouvelle livraison est programmée...... Je prends ma matinée car ma femme est excédée par les transports FAB. Début d'après-midi, j'appelle moi-même (oui ce transporteur ne sait pas avertir ses clients et pensent qu'ils sont tous à la maison, tous les jours pour les attendre) pour apprendre que le colis n'a pas été préparé et que nous ne serons pas livré aujourd'hui!!!!! Les excuses et la considération sont à la hauteur de leur professionnalisme!"